Informações
Termos e condições
Última atualização: 15/07/2026
Estes termos regem o uso do site Sirc Ink e a contratação de obras (desenhos, pinturas a óleo e arte digital) com Cristina, artista responsável por todo o conteúdo e produção. Ao usar o site ou fazer um pedido, você concorda com o que está escrito aqui.
Quem somos
Sirc Ink é o ateliê artístico de Cristina, artista responsável pelas obras exibidas neste site. O site funciona como portfólio e canal de contato para encomendas personalizadas. Não há carrinho ou checkout automático: cada pedido é analisado individualmente, e o orçamento final é combinado diretamente com a artista antes de qualquer pagamento.
Como funcionam os pedidos
- Um pedido feito pelo site (encomenda personalizada ou compra de peça pronta) gera uma estimativa automática de preço, com base na tabela vigente no momento — isso não é uma cobrança, é só uma referência.
- Todo pedido é analisado manualmente por Cristina, que confirma o orçamento final, o prazo de produção e as condições antes de qualquer pagamento ser solicitado.
- Nenhum valor é cobrado automaticamente — o pagamento é sempre combinado por fora, manualmente.
- A produção só começa depois que o pagamento é confirmado.
Pagamento
Aceitamos pagamento via Pix. A chave é enviada diretamente pela artista, pelo WhatsApp ou e-mail, depois que o orçamento é fechado com você. O site não armazena dados de cartão nem processa pagamentos — não há nenhuma etapa de checkout automatizado.
Prazos
Os prazos de produção informados (veja a página de envio e prazos) são estimativas de boa fé, baseadas na complexidade da obra e na fila de trabalho no momento. Prazos podem variar; qualquer atraso relevante é comunicado a você.
Propriedade intelectual
- Todas as obras exibidas no site são de autoria de Cristina, protegidas por direito autoral (Lei nº 9.610/1998). Reprodução, cópia ou uso comercial das imagens sem autorização não é permitido.
- Ao encomendar uma peça personalizada com base numa referência que você envia, você declara ter o direito de usar essa referência (por exemplo, uma foto sua ou de algo que você mesmo fotografou) e autoriza a artista a usá-la apenas pra produzir a obra encomendada.
- A propriedade da obra física ou do arquivo digital passa para o cliente após a confirmação do pagamento e a entrega. Salvo combinado diferente por escrito, a artista mantém o direito de exibir fotos da obra em seu portfólio e redes sociais.
Devoluções e reembolsos
Regras específicas de cancelamento, devolução e reembolso estão detalhadas na página de devolução e reembolso, que faz parte destes termos.
Uso do site
Você concorda em usar o site e o formulário de encomenda de boa fé, com informações verdadeiras de contato, e em não enviar conteúdo ofensivo, ilegal ou que viole direitos de terceiros como referência para uma encomenda.
Limitação de responsabilidade
Por ser trabalho artesanal, cada peça tem variações naturais de traço, tom e acabamento em relação a referências ou estudos prévios — isso faz parte do processo e não é considerado defeito. A artista não se responsabiliza por atrasos causados por terceiros (Correios, problemas de conexão, etc.), mas se compromete a manter você informado em qualquer imprevisto.
Alterações nestes termos
Podemos atualizar estes termos de tempos em tempos, principalmente conforme o negócio cresce. A data no topo da página sempre mostra a versão mais recente.
Lei aplicável
Estes termos são regidos pela legislação brasileira. Qualquer questão será tratada preferencialmente por conversa direta e, se necessário, no foro do domicílio do consumidor, conforme o Código de Defesa do Consumidor.